En CatCoding respetamos tu privacidad. Aquí te contamos, sin letra pequeña, qué datos
personales recopilamos cuando visitas nuestro sitio o nos pides una cotización, para qué
los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos.
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: OCTUBRE 2026
LECTURA DE 6 MINUTOS
ÍNDICE — EN ESTA PÁGINA
01
Responsable del tratamiento
←
02
Datos que recopilamos
03
Para qué los usamos
04
Base legal
05
Con quién los compartimos
06
Cookies
07
Tus derechos
08
Conservación de datos
09
Contacto
NUESTRA PROMESA
Nunca vendemos tus datos
Solo usamos tu información para responder tu solicitud y mejorar nuestro sitio. Puedes
pedirnos que la borremos cuando quieras.
hola@catcoding.com
§ 01
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es CatCoding, agencia de
desarrollo web, asesoría en redes sociales y community management (en adelante,
“CatCoding” o “nosotros”). Somos quienes decidimos cómo y para qué se usan los datos
que nos compartes.
NOMBRE COMERCIAL
CatCoding
ACTIVIDAD
Desarrollo web, asesoría en redes sociales y community management
CORREO ELECTRÓNICO
hola@catcoding.com
TELÉFONO / WHATSAPP
+57 300 000 0000
HORARIO DE ATENCIÓN
Lunes a viernes, 8:00 a. m. – 6:00 p. m.
Tratamos tus datos conforme a la normativa de protección de datos personales aplicable
en el país desde el que nos contactas. Como referencia, en Colombia esta materia está
regulada por la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios; en otros países de
Latinoamérica existen leyes equivalentes que reconocen derechos similares.
§ 02
Datos que recopilamos
Solo recopilamos la información necesaria para atender tu solicitud. No te pedimos
crear una cuenta ni registrarte para navegar el sitio.
—
Datos del formulario de cotización
Tu nombre, el nombre de tu negocio y la descripción de tu proyecto, tal como los
escribes en el formulario.
—
Datos de WhatsApp
Al enviar el formulario se abre una conversación de WhatsApp con nosotros. Por
eso recibimos también tu número de teléfono, el nombre de tu perfil y los
mensajes que decidas enviarnos.
—
Datos de navegación
A través de cookies de analítica obtenemos información estadística como páginas
visitadas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo, navegador, idioma y
ubicación aproximada (ciudad o país). Estos datos no nos permiten identificarte
directamente.
NOTA
No solicitamos datos sensibles (salud, origen étnico, creencias religiosas u
opiniones políticas, entre otros) ni datos de menores de edad. Te pedimos no
incluirlos en la descripción de tu proyecto.
§ 03
Para qué los usamos
Usamos tus datos únicamente para las siguientes finalidades:
—
Responder tu solicitud y preparar una cotización ajustada a tu proyecto y a tu
presupuesto.
—
Comunicarnos contigo por WhatsApp o correo electrónico durante la cotización y,
si nos contratas, durante el desarrollo y soporte de tu proyecto.
—
Entender cómo se usa nuestro sitio para mejorar su contenido, su velocidad y la
experiencia de navegación.
—
Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias cuando exista una relación
comercial.
No vendemos ni alquilamos tus datos, y no los usamos para enviarte publicidad sin tu
autorización previa.
§ 04
Base legal
Tratamos tus datos personales con fundamento en:
—
Tu autorización
Al completar y enviar el formulario de cotización nos autorizas a usar tus datos
para responder tu solicitud. Esta autorización es previa, expresa e informada,
como lo exige, por ejemplo, la Ley 1581 de 2012 en Colombia.
—
La relación precontractual o contractual
Cuando nos pides una cotización o contratas nuestros servicios, necesitamos tus
datos para preparar la propuesta y ejecutar el proyecto.
—
Tu consentimiento para cookies
Solo activamos las cookies de analítica si las aceptas, y puedes retirar ese
consentimiento en cualquier momento.
—
El cumplimiento de obligaciones legales
Por ejemplo, conservar soportes de facturación o atender requerimientos de
autoridades competentes.
§ 05
Con quién los compartimos
No compartimos tus datos con terceros para que los usen con fines propios. Solo
trabajamos con proveedores que nos ayudan a prestar nuestros servicios y que acceden a
la información estrictamente necesaria:
PROVEEDOR
PARA QUÉ LO USAMOS
DATOS INVOLUCRADOS
WhatsApp
Meta Platforms, Inc.
Canal de comunicación al que te lleva el formulario de cotización.
Nombre, negocio, descripción del proyecto, número y perfil de WhatsApp.
Hosting
Proveedor de alojamiento web
Aloja nuestro sitio y guarda registros técnicos para su seguridad y
funcionamiento.
Dirección IP y datos técnicos de la conexión.
Google Analytics
Google LLC
Mide de forma estadística cómo se usa el sitio.
Datos de navegación recogidos mediante cookies de analítica.
Algunos de estos proveedores pueden almacenar información en servidores ubicados fuera
de tu país (por ejemplo, en Estados Unidos). En esos casos procuramos que ofrezcan
niveles adecuados de protección. Cada uno tiene su propia política de privacidad, que
te recomendamos consultar. También podremos revelar datos cuando una autoridad
competente lo solicite conforme a la ley.
§ 06
Cookies
Las cookies son pequeños archivos que se guardan en tu navegador cuando visitas un
sitio web. En CatCoding usamos dos tipos:
—
Cookies técnicas
[ SIEMPRE ACTIVAS ]
Son necesarias para que el sitio funcione correctamente, por ejemplo para
recordar tu elección en el aviso de cookies. No requieren tu consentimiento.
—
Cookies de analítica (Google Analytics)
[ OPCIONALES ]
Nos permiten contar visitas y entender cómo se navega el sitio. Usamos cookies
como _ga y _ga_<ID>, que pueden durar hasta 2 años. Solo se activan si las
aceptas.
No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento entre sitios. Puedes aceptar,
rechazar o eliminar las cookies desde el aviso de cookies del sitio o desde la
configuración de tu navegador. Si rechazas las cookies de analítica, el sitio seguirá
funcionando con normalidad.
§ 07
Tus derechos
Como titular de tus datos personales puedes ejercer, en cualquier momento y de forma
gratuita, los siguientes derechos:
A —
Acceso
Saber qué datos tuyos tenemos, de dónde provienen y cómo los estamos usando.
R —
Rectificación
Actualizar o corregir tus datos si están incompletos, son inexactos o están
desactualizados.
S —
Supresión
Pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu
autorización.
También puedes revocar la autorización que nos diste y, si consideras que no atendimos
tu solicitud adecuadamente, presentar una queja ante la autoridad de protección de
datos de tu país (en Colombia, la Superintendencia de Industria y Comercio).
Para ejercer tus derechos, escríbenos a hola@catcoding.com indicando tu nombre, tu
solicitud y un dato de contacto que nos permita verificar tu identidad. Atenderemos
las consultas en un plazo máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un máximo de 15
días hábiles, tomando como referencia los plazos de la Ley 1581 de 2012.
§ 08
Conservación de datos
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades
descritas en esta política:
—
Solicitudes de cotización
Si no llegamos a trabajar juntos, conservamos tu solicitud hasta 12 meses desde
el último contacto, por si quieres retomar el proyecto.
—
Datos de clientes
Mientras dure la relación comercial y, después, durante el tiempo que exijan las
normas contables y tributarias aplicables (en Colombia, generalmente 10 años
para los soportes contables).
—
Datos de analítica
Hasta 14 meses, según la configuración de retención de Google Analytics.
Cumplidos estos plazos, eliminamos o anonimizamos la información de forma segura.
Mientras la conservamos, aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para
protegerla, como conexión cifrada (HTTPS) y acceso restringido solo al equipo que la
necesita.
§ 09
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre cómo tratamos tus datos, escríbenos.
Te responderemos con gusto.
¿Dudas sobre tus datos?
Atendemos solicitudes de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 6:00 p. m.
hola@catcoding.com
WhatsApp +57 300 000 0000
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios o en la
normativa. Cuando lo hagamos, publicaremos la nueva versión en esta página con su
fecha de actualización.
Desarrollo web y redes sociales para negocios que quieren crecer.